Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Kozmari System S.R.L., con domicilio en Av. Arce 2631, Edificio Multicine, Piso 12, Oficina 1204, La Paz, Estado Plurinacional de Bolivia. NIT: 1029384756013. Para consultas relacionadas con privacidad, puedes escribirnos a privacidad@kozmarisystem.com.

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales: • Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico proporcionados a través del formulario de contacto. • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos de interacción con el sitio. • Datos de cookies: información técnica recopilada mediante cookies y tecnologías similares, según se detalla en nuestra Política de Cookies. • Datos de comunicación: contenido de los mensajes enviados a través de nuestros canales de contacto.

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme a la legislación boliviana vigente y estándares internacionales: • Consentimiento: cuando aceptas nuestra política de cookies o envías información a través del formulario de contacto. • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes. • Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables en Bolivia.

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades: • Responder a tus consultas y solicitudes de información. • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma. • Analizar patrones de uso y optimizar el rendimiento del sitio web. • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias. • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija un periodo de conservación mayor. Los datos del formulario de contacto se conservan durante un máximo de 24 meses desde su recepción. Los datos de navegación y analítica se conservan de forma anonimizada por un periodo máximo de 14 meses.

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales y obtener una copia de los mismos. • Rectificar datos inexactos o incompletos. • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados. • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. • Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a privacidad@kozmarisystem.com.

Tus datos personales pueden ser procesados por proveedores de servicios ubicados fuera de Bolivia. En tales casos, nos aseguramos de que dichos proveedores ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos reconocidos internacionalmente.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito, controles de acceso y auditorías periódicas de seguridad.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: Kozmari System S.R.L. Av. Arce 2631, Edificio Multicine, Piso 12, Oficina 1204 La Paz, Estado Plurinacional de Bolivia privacidad@kozmarisystem.com +591 2 277 4500